На официальном сайте MediaNet сказано, что миссией организации является «поддержка развития гражданского общества в Казахстане и странах Центральной Азии посредством укрепления потенциала независимых и объективных СМИ, поддержки общественных организаций и защиты прав человека и основных свобод».
Своими целями МЦЖ ставит развитие медиийного образования в Казахстане и подготовка кадров для казахстанской и международной медиа-сферы, формирование новой генерации казахстанских журналистов — объективных, социально активных, профессиональных и независимых. Также содействует повышению профессионализма работников СМИ и интеграции журналистов Казахстана, Центральной Азии и СНГ.
Кроме того, MediaNet способствует развитию эффективных коммуникаций между СМИ и обществом и содействует «дальнейшему развитию гражданского общества через активизацию сотрудничества с масс-медиа». Центр сотрудничает с казахстанскими и международными организациями, работающими над развитием журналистики, обеспечением прав и свобод журналистов.
Один из основных проектов MediaNet — «Медиа-Школа». По данным МЦЖ, на этих постоянно действующих курсах журналистики с момента их открытия
в феврале 2005 года прошли обучение порядка 800 человек. Кроме того, MediaNet проводит различные семинары и тренинги для представителей медиа-сферы.
Среди тем семинаров и тренингов — визуализация данных, мультимедийная журналистика, журналистское расследование, экологическая журналистика, ТВ-журналистика, военная журналистика, журналистская этика, блогинг, финансовая журналистика, этические вопросы в СМИ, гендерные проблемы, фотожурналистика и многие другие. Проект в разное время поддерживался
Фондом «Сорос-Казахстан»,
National Endowment for Democracy, Фондом им. Конрада Аденауэра, казахстанская корпорация «Казахмыс»
в 2006 году учреждала именные стипендии для лучших студентов Школы.
С 2005 по 2009 год MediaNet реализовывал проект «по усилению взаимодействия между НПО и СМИ». За это время в 20-ти городах Казахстана были проведены семинары-тренинги «НПО как источник информации для СМИ».
Кроме того,
в 2005 году был издан, а в 2006 году — переиздан справочник «Путеводитель по НПО Казахстан», содержащий информацию о более чем 640 активных общественных организациях страны.
Согласно информации на сайте МЦЖ,
с июня 2007 года MediaNet реализует проект «Голос свободы Центральной Азии», в рамках которого в партнерстве с общественным фондом «Голос свободы» из Кыргызстана работает над правозащитным порталом Voice of Freedom.
С 2009 по 2012 годы MediaNet в партнерстве с другими НПО реализовывала проект «Мониторинг исполнения РК национального плана действий в области прав человека». Затем был запущен второй проект в этой сфере «Повышение вклада гражданского общества в разработку и реализацию второго Национального плана действий по правам человека на 2015−2020 гг».